Οι ιδρυτές της Cleedee μιλούν για το πρόβλημα που λύνουν, τη λειτουργία της πλατφόρμας, τη στρατηγική εστίαση (αρχικά) στη φιλοξενία και το άνοιγμα προς επενδυτές.

Συνέντευξη στον Ξένιο Μεσαρίτη

Φωτογραφία Μάριος Ιωσηφίδης

«Στον κλάδο της φιλοξενίας, η στελέχωση παραμένει ένα από τα πιο επίμονα και δαπανηρά λειτουργικά προβλήματα». Από αυτή τη διαπίστωση ξεκίνησε η Cleedee, όπως εξηγούν στο Economy Today οι συνιδρυτές της, Σταύρος Κασίνος και Μιχάλης Γεωργίου.

Με στόχο να καλύψουν ένα κενό που, όπως λένε, «δεν επηρεάζει μόνο τις επιχειρήσεις αλλά και τους ίδιους τους υποψηφίους», ανέπτυξαν μια end-to-end πλατφόρμα προσλήψεων αρχικά για τον τομέα της φιλοξενίας η οποία αναμένεται να εφαρμοστεί και σε άλλους κλάδους . Ήδη, η προσέγγισή τους μεταφράζεται σε πραγματική εμπορική δραστηριότητα και αρχικό επενδυτικό ενδιαφέρον, με την εταιρεία να έχει εξασφαλίσει στήριξη από angel investors και κρατικές χορηγίες, ενώ έχει προκριθεί στην τελική φάση του προγράμματος SEED του Ιδρύματος Έρευνας και Καινοτομίας (ΙΔΕΚ), διεκδικώντας χρηματοδότηση 500.000 ευρώ. Την ίδια στιγμή η Cleedee περνά στη φάση άντλησης κεφαλαίων μέσω Crowdbase, επιδιώκοντας να στηρίξει την επόμενη φάση ανάπτυξης και επέκτασής της στην ευρωπαϊκή αγορά.

Πώς προέκυψε η ιδέα της Cleedee; Τι ήταν αυτό που σας έκανε να πείτε «εδώ υπάρχει πραγματικό πρόβλημα που αξίζει να λυθεί»;

Η ιδέα της Cleedee προέκυψε από μια πολύ ξεκάθαρη διαπίστωση. Στον κλάδο της φιλοξενίας, η στελέχωση παραμένει ένα από τα πιο επίμονα και δαπανηρά λειτουργικά προβλήματα. Εστιατόρια, ξενοδοχεία και άλλες επιχειρήσεις του χώρου χρειάζονται συχνά να προσλάβουν γρήγορα, με αξιοπιστία και σε μεγάλη κλίμακα, όμως τα εργαλεία που υπάρχουν σήμερα είναι συνήθως αναποτελεσματικά και δεν ανταποκρίνονται στις πραγματικές συνθήκες του κλάδου, όπως η εποχικότητα, η υψηλή κινητικότητα προσωπικού και η ανάγκη για άμεση κάλυψη θέσεων.

Αυτό που μας έκανε να πούμε ότι πρόκειται για πρόβλημα που αξίζει να λυθεί, ήταν ότι δεν επηρεάζει μόνο τις επιχειρήσεις, αλλά και τους ίδιους τους υποψηφίους. Από τη μία πλευρά, οι επιχειρήσεις χάνουν χρόνο, χρήμα και παραγωγικότητα. Από την άλλη, πολλοί κατάλληλοι υποψήφιοι μένουν εκτός διαδικασίας επειδή δεν έχουν τυπικό βιογραφικό, επειδή υπάρχουν γλωσσικά εμπόδια ή επειδή έρχονται αντιμέτωποι με χρονοβόρες, μη διαφανείς και ανεπαρκώς οργανωμένες διαδικασίες. Εκεί είδαμε ένα ουσιαστικό κενό στην αγορά και αποφασίσαμε να χτίσουμε μια λύση ειδικά σχεδιασμένη για αυτό.

Αν σας ζητούσαμε να μας εξηγήσετε με απλά λόγια τι κάνει η Cleedee, πώς θα το περιγράφατε σε κάποιον που δεν είναι εξοικειωμένος με την τεχνολογία ή τον χώρο των προσλήψεων;

Με πολύ απλά λόγια, η Cleedee βοηθά μια επιχείρηση φιλοξενίας να βρει και να προσλάβει το σωστό προσωπικό πιο γρήγορα, πιο εύκολα και με λιγότερο κόστος.

Αντί μια επιχείρηση να ψάχνει προσωπικό από διαφορετικά κανάλια, να λαμβάνει αιτήσεις διάσπαρτα και να χάνει χρόνο στο ποιος είναι κατάλληλος και ποιος όχι, η Cleedee συγκεντρώνει όλη τη διαδικασία σε ένα σύστημα. Βοηθά να δημοσιεύονται θέσεις, να φτάνουν οι αιτήσεις στο ίδιο σημείο, να γίνεται αξιολόγηση των υποψηφίων, να προγραμματίζονται συνεντεύξεις και να ολοκληρώνεται η πρόσληψη ψηφιακά.

Για τον υποψήφιο, αυτό σημαίνει πιο διαφανή και πιο δίκαιη διαδικασία. Για την επιχείρηση, σημαίνει ταχύτερη και πιο στοχευμένη εύρεση προσωπικού, μεγαλύτερη ευκολία και χαμηλότερο κόστος.

Γιατί επιλέξατε να εστιάσετε στον κλάδο της φιλοξενίας και όχι να δημιουργήσετε μια πιο γενική πλατφόρμα προσλήψεων; Τι είδατε σε αυτή την “βιομηχανία” που σας έπεισε;

Επιλέξαμε συνειδητά να ξεκινήσουμε από τη φιλοξενία, γιατί πρόκειται για έναν κλάδο με συγκεκριμένες ανάγκες που δεν εξυπηρετούνται επαρκώς από γενικές πλατφόρμες προσλήψεων. Παράλληλα, διαθέτουμε γνώση των πραγματικών αναγκών του κλάδου μέσα από προηγούμενη δραστηριοποίησή μας σε αυτόν, κάτι που μας έδωσε τη δυνατότητα να κατανοήσουμε σε βάθος τις προκλήσεις και τις ιδιαιτερότητές του. Η φιλοξενία χαρακτηρίζεται από ταχύτητα, εποχικότητα, έντονη κινητικότητα προσωπικού, διαφορετικά προφίλ υποψηφίων και, πολλές φορές, ανάγκη για άμεση στελέχωση σε πολλαπλά σημεία δραστηριότητας ταυτόχρονα.

Αυτό που είδαμε είναι ότι οι περισσότερες οριζόντιες λύσεις αντιμετωπίζουν τις προσλήψεις με πολύ γενικό τρόπο. Όμως στη φιλοξενία, η πραγματικότητα είναι διαφορετική. Χρειάζεσαι πιο ευέλικτες ροές, πιο άμεση αξιολόγηση, καλύτερη αντιστοίχιση και εργαλεία που να λειτουργούν με τους ρυθμούς του κλάδου. Για εμάς, λοιπόν, η εξειδίκευση δεν είναι περιορισμός, αλλά στρατηγικό πλεονέκτημα. Παρόλο που σήμερα εστιάζουμε στη φιλοξενία, έχουμε αναπτύξει τεχνολογίες που δεν αποκλείουν τη μελλοντική αξιοποίησή τους και σε άλλους κλάδους. Πιστεύουμε ότι όταν λύνεις σε βάθος ένα πολύ πραγματικό πρόβλημα σε έναν συγκεκριμένο κλάδο, μπορείς να δημιουργήσεις μια λύση με ευρύτερη προοπτική και σημαντική αξία.

Στην πράξη, τι είναι αυτό που σας διαφοροποιεί από τις υπάρχουσες λύσεις ή τις πλατφόρμες που δημοσιεύουν αγγελίες με θέσεις εργασίας; Τι κάνει μια επιχείρηση να πει «αυτό δουλεύει καλύτερα»;

Η βασική διαφορά είναι ότι η Cleedee δεν είναι απλώς ένα σημείο δημοσίευσης αγγελιών. Είναι μια end-to-end πλατφόρμα προσλήψεων, σχεδιασμένη ειδικά για τη φιλοξενία, που καλύπτει όλη τη διαδρομή: από τη δημοσίευση θέσεων και την αναζήτηση υποψηφίων, μέχρι την αξιολόγηση, την αντιστοίχιση, τις συνεντεύξεις και τις προσφορές εργασίας.

Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι μια επιχείρηση δεν λαμβάνει απλώς αιτήσεις, αλλά αποκτά πρόσβαση σε ένα ολοκληρωμένο περιβάλλον διαχείρισης και σε προ-αξιολογημένους υποψηφίους. Η Cleedee διαθέτει το δικό της candidate pool, κάτι που μας επιτρέπει να κινούμαστε γρήγορα και να ανταποκρινόμαστε άμεσα στις ανάγκες στελέχωσης. Παράλληλα, η πλατφόρμα αξιοποιεί δεδομένα, αυτοματοποίηση και τεχνητή νοημοσύνη για να βελτιώνει την ταχύτητα και την ποιότητα της αντιστοίχισης, ενώ οι επιχειρήσεις δεν λαμβάνουν απλώς μεγάλο όγκο αιτήσεων, αλλά υποψήφιους που έχουν ήδη περάσει από αξιολόγηση.

Την ίδια στιγμή, υπάρχει ανθρώπινη εποπτεία στα κρίσιμα στάδια της διαδικασίας, μέσω της ομάδας μας, η οποία συμβάλλει στον έλεγχο της καταλληλότητας των υποψηφίων. Με αυτόν τον τρόπο ενισχύεται η ποιότητα του αποτελέσματος και μειώνεται σημαντικά ο χρόνος που χρειάζεται να αφιερώσει η ίδια η επιχείρηση.

Επιπλέον, έχουμε ενσωματώσει λογική fairness-by-design, πολυγλωσσική υποστήριξη και πιο δομημένη αξιολόγηση, ώστε η διαδικασία να είναι πιο δίκαιη, πιο διαφανής και πιο αποτελεσματική. Αυτό είναι που κάνει μια επιχείρηση να βλέπει στην πράξη ότι «δουλεύει καλύτερα»: ταχύτερη στελέχωση, λιγότερος χαμένος χρόνος, υψηλότερη ποιότητα υποψηφίων και μικρότερη επιβάρυνση για την εσωτερική της ομάδα.

Μέσα σε σχετικά σύντομο χρονικό διάστημα έχετε ήδη προσελκύσει συνεργασίες, υποψηφίους και επενδυτικό ενδιαφέρον. Πώς χτίζεται αυτή η εμπιστοσύνη στην πράξη, τι χρηματοδοτήσεις έχετε εξασφαλίσει ως τώρα και τι θεωρείτε ότι «βλέπει» η αγορά σε εσάς;

Πιστεύουμε ότι η εμπιστοσύνη χτίζεται μέσα από τη δημιουργία πραγματικής αξίας και τη συνεπή εκτέλεση. Σε σύντομο χρονικό διάστημα, έχουμε καταφέρει να δημιουργήσουμε μια βάση 12.000 τοπικών και ευρωπαίων υποψηφίων, να συνεργαστούμε με επιχειρήσεις όπως τα Columbia Restaurants, Ocean Basket και Thanos Hotels, να εντάξουμε 90 σημεία δραστηριότητας στην πλατφόρμα και να προχωρήσουμε σε περισσότερες από 180 τοποθετήσεις υποψηφίων, έχοντας ήδη δημιουργήσει έσοδα. Αυτά είναι χειροπιαστά στοιχεία που δείχνουν ότι υπάρχει πραγματική ανάγκη στην αγορά και ότι η λύση μας ανταποκρίνεται ουσιαστικά σε αυτή.

Σε ό,τι αφορά τη χρηματοδότηση, μέχρι σήμερα έχουμε εξασφαλίσει μικρής κλίμακας επενδύσεις από angel investors και κρατικές χορηγίες, ενώ έχουμε στηρίξει και οι ίδιοι την ανάπτυξη της εταιρείας με ίδια κεφάλαια για τη δημιουργία του minimum viable product (MVP).

Αυτό που πιστεύουμε ότι βλέπει η αγορά σε εμάς είναι ένας συνδυασμός τριών στοιχείων: ένα ξεκάθαρο και υπαρκτό πρόβλημα, μια λύση με τεχνολογικό βάθος και μια ομάδα με ικανότητα υλοποίησης. Δεν παρουσιάζουμε απλώς ένα concept αλλά ένα λειτουργικό προϊόν, πραγματική χρήση, εμπορική δυναμική και σαφή προοπτική κλιμάκωσης στην Κύπρο και στο εξωτερικό.

Βρίσκεστε τώρα σε φάση χρηματοδότησης μέσω Crowdbase. Ποιος μπορεί να επενδύσει, τι πρέπει να γνωρίζει και γιατί να πιστέψει κάποιος σε αυτή τη φάση της Cleedee;

Αυτή την περίοδο βρισκόμαστε σε διαδικασία άντλησης κεφαλαίων μέσω εκστρατείας συμμετοχικής χρηματοδότησης στην πλατφόρμα Crowdbase, με στόχο την άντληση €300.000 για την περαιτέρω ανάπτυξη της τεχνολογίας μας, την ενίσχυση της ομάδας μας και την υποστήριξη της αρχικής ευρωπαϊκής μας επέκτασης.

Δυνατότητα επένδυσης έχει οποιοσδήποτε επιθυμεί να αποκτήσει μετοχική συμμετοχή στην Cleedee και να στηρίξει άμεσα την επόμενη φάση ανάπτυξής της. Η ελάχιστη επένδυση ανέρχεται στα €104.

Αυτό που πρέπει να γνωρίζει κάθε ενδιαφερόμενος είναι ότι πρόκειται για επένδυση σε startup και, ως εκ τούτου, συνοδεύεται από επενδυτικό κίνδυνο. Για τον λόγο αυτό, είναι σημαντικό να μελετήσει προσεκτικά το έγγραφο βασικών πληροφοριών που είναι διαθέσιμο στην πλατφόρμα της Crowdbase πριν λάβει οποιαδήποτε επενδυτική απόφαση.

Παρόλα αυτά, θεωρούμε ότι η Cleedee είναι ελκυστική σε αυτή τη φάση, επειδή συνδυάζει αρχική αλλά ουσιαστική εμπορική επιβεβαίωση με ένα σημαντικό και διαχρονικό πρόβλημα, το οποίο δεν περιορίζεται μόνο στην κυπριακή αγορά. Διαθέτουμε ήδη λειτουργικό προϊόν, συνεργασίες, έσοδα και σαφή στρατηγική επέκτασης προς την Ελλάδα και την ευρύτερη ευρωπαϊκή αγορά, ενώ πίσω από την προσπάθεια βρίσκεται μια έμπειρη και καταρτισμένη ομάδα.

Παράλληλα, η Cleedee είναι πιστοποιημένη ως καινοτόμος επιχείρηση, κάτι που συνεπάγεται σημαντικά φορολογικά κίνητρα για τους επενδυτές. Επιπλέον, οι επενδυτές απολαμβάνουν “1x liquidation preference”, δηλαδή προτεραιότητα στην ανάκτηση του επενδυμένου κεφαλαίου τους σε περίπτωση εξόδου ή πώλησης της εταιρείας.

Τέλος, έχουμε προκριθεί στην τελική φάση του προγράμματος SEED του Ιδρύματος Έρευνας και Καινοτομίας, διεκδικώντας χρηματοδότηση ύψους €500.000 χωρίς μετοχική απομείωση. Σε περίπτωση επιτυχίας, αυτή η χρηματοδότηση θα ενισχύσει σημαντικά το runway της εταιρείας και, κατ’ επέκταση, θα μειώσει το επενδυτικό ρίσκο για τους επενδυτές της Crowdbase.

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενημερωθούν αναλυτικά για την εκστρατεία και να επενδύσουν μέσω της σχετικής σελίδας της Cleedee στην Crowdbase: https://crowdbase.eu/en/campaigns/Cleedee 

Who is Who

Ο Σταύρος Κάσινος είναι συνιδρυτής της Cleedee και διαθέτει ισχυρό τεχνολογικό υπόβαθρο με εξειδίκευση στην προηγμένη μηχανική λογισμικού, στην ανάπτυξη προϊόντων και στην τεχνολογική καινοτομία. Είναι κάτοχος διδακτορικού και έχει διδάξει σε επίπεδο MSc στο Imperial College London. Στην επαγγελματική του πορεία έχει αναλάβει ηγετικούς ρόλους σε εταιρείες όπως η Qogita και η Arrival, η οποία απέκτησε καθεστώς unicorn. Στην Cleedee φέρνει βαθιά τεχνολογική γνώση και εμπειρία στην ανάπτυξη κλιμακώσιμων ψηφιακών προϊόντων.

Ο Μιχάλης Γεωργίου είναι συνιδρυτής της Cleedee με ισχυρό ιστορικό στην εμπορική ανάπτυξη, στις λειτουργίες και στην κλιμάκωση τεχνολογικών επιχειρήσεων. Έχει συνιδρύσει και αναπτύξει το franchise της Bolt στην Κύπρο, ενώ μέσα από τον ρόλο του στη WE53 συνέβαλε στην ανάπτυξη και κλιμάκωση τεχνολογικά υποστηριζόμενης υποδομής στην Κύπρο και την Ελλάδα. Στην Cleedee εστιάζει στην εμπορική στρατηγική, στη λειτουργική ανάπτυξη και στη μετατροπή της αγοράς σε πραγματική επιχειρηματική δυναμική.