Offcanvas
Offcanvas

Banking

Καταγγελίες πελατών Ελληνικής και ΣΚΤ στον Σύνδεσμο Καταναλωτών

Καταγγελίες πελατών Ελληνικής και ΣΚΤ στον Σύνδεσμο Καταναλωτών

Ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών καλεί με ανακοίνωση του τη Συνεργατική Κυπριακή Τράπεζα και την Ελληνική Τράπεζα όπως αναλάβουν τις ευθύνες τους και δώσουν στους καταναλωτές πελάτες τους ένα εύλογο χρονικό διάστημα για να πάρουν τις αποφάσεις τους και να ασκήσουν τα δικαιώματά τους που τους δίνει η σχετική νομοθεσία.

Ο Σύνδεσμος καλεί τους καταναλωτές «που νοιώθουν ότι τους στερήθηκαν τα δικαιώματά τους που απορρέουν από το Άρθρο 5α των περί Μεταβίβασης Τραπεζικών Εργασιών και Εξασφαλίσεων Νόμων του 1997 μέχρι 2011, έχουν κάθε δικαίωμα να υποβάλουν το παράπονό τους και να προβούν σε κάθε νόμιμη ενέργεια για διεκδίκηση των δικαιωμάτων τους».

Ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών αναφέρεται σε ενέργειες της Συνεργατικής Κυπριακής Τράπεζας Λτδ και της Ελληνικής Τράπεζας Δημόσιας Εταιρείας Λτδ που «έγιναν σε βάρος μερίδας καταναλωτών οι οποίοι θα ήθελαν να φέρουν ένσταση στην μεταφορά των λογαριασμών τους και δεν συνάδουν με τις Διατάξεις του Άρθρου 5α  ή ακόμα θα μπορούσε να διερευνηθεί και η περίπτωση της Αθέμιτης Εμπορικής Πρακτικής από μέρους τους».

Σημειώνεται ότι το χρονικό διάστημα της μιας περίπου βδομάδας που μεσολάβησε από την ημέρα της παραλαβής της Ειδοποίησης των δυο Τραπεζών, μέχρι την οριστική μεταφορά των εργασιών της στην Ελληνική Τράπεζα, δεν μπορεί να θεωρείται «εύλογη σε σχέση με το χρόνο μεταβίβασης προειδοποίηση προς τους καταθέτες της εξαγορασθείσας Τράπεζας», όπως προνοείται από το Άρθρο 5α που αναφέρεται πιο πάνω.

«Θα πρέπει ακόμα να ληφθεί υπόψη ότι η ειδοποίηση δόθηκε τον Αύγουστο που είναι μήνας διακοπών και αρκετοί απουσίαζαν  μακριά από τα γραμματοκιβώτιά τους. Επιπρόσθετα στα Κυπριακά Ταχυδρομεία, λόγω του μειωμένου προσωπικού κατά την περίοδο του Αυγούστου, θα έπρεπε να αναμενόταν κάποιος χρόνος καθυστέρησης στην παράδοση της αλληλογραφίας».
Ο Σύνδεσμος αναφέρει επίσης ότι «στην Ειδοποίηση δεν αναφερόταν ο ακριβής χρόνος της μετάβασης των εργασιών, ή τουλάχιστο δεν υπήρχε κάποια ένδειξη για μια καταληκτική ημερομηνία, παρ’ όλο που ήταν γνωστή στις δυο Τράπεζες η ακριβής ημερομηνία της μεταβίβασης των εργασιών. Οι καταναλωτές, εύλογα περίμεναν ότι θα είχαν περισσότερο χρονικό διάστημα για να πάρουν την απόφασή τους ή να ενημερωθούν για τα δικαιώματά τους».

Αναφέρει ακόμη ότι «οι κοινοί καταναλωτές δεν γνωρίζουν και δεν αναμένεται να γνωρίζουν με λεπτομέρεια τα νομικά σημεία του άρθρου 5α που έγινε αναφορά στην Ειδοποίηση της Συνεργατικής Κυπριακής Τράπεζας. Αν γνώριζαν ότι μπορούσαν να αποδεσμεύσουν (σπάσουν) τα γραμμάτιά τους και να πάρουν και τους δεδουλευμένους τόκους, τότε σίγουρα η απόφασή τους θα ήταν διαφορετική».

Για οποιαδήποτε επιπρόσθετη πληροφόρηση, ο Σύνδεσμος καλεί τους καταναλωτές να επικοινωνούν με τον ΚΣΚ στο τηλέφωνο 700 00 700 ή μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου [email protected] ή μέσω της ιστοσελίδας του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών www.cyprusconsumers.org.cy.

Πηγή: ΚΥΠΕ

Τελευταία Νέα

Τελευταία νέα

Air India: Νέα στρατηγική με φθηνότερα εισιτήρια χωρίς δωρεάν γεύματα για να «χτυπήσει» τις low-cost αεροπορικές

Air India: Νέα στρατηγική με φθηνότερα εισιτήρια χωρίς δωρεάν γεύματα για να «χτυπήσει» τις low-cost αεροπορικές

Η εταιρεία λανσάρει νέα οικονομική κατηγορία εισιτηρίων χωρίς δωρεάν γεύματα, επιδιώκοντας μείωση κόστους και ενίσχυση της…

Στο 3,5% ο πληθωρισμός τον Μάιο – Οι κατηγορίες με τις μεγαλύτερες αυξήσεις

Στο 3,5% ο πληθωρισμός τον Μάιο – Οι κατηγορίες με τις μεγαλύτερες αυξήσεις

Οι μεγαλύτερες αρνητικές μεταβολές καταγράφηκαν στις κατηγορίες Ένδυση και Υπόδηση (-8,5%) και Ενημέρωση και Επικοινωνία…

BofA: Ισχυρή η ζήτηση για το δολάριο

BofA: Ισχυρή η ζήτηση για το δολάριο

Η ζήτηση για το δολάριο παρέμεινε ισχυρή ακόμη και μετά την επίτευξη εκεχειρίας στη Μέση Ανατολή, σύμφωνα με τη BofA

Η JPMorgan βλέπει αξία στις ευρωπαϊκές μετοχές μετά το πετρελαϊκό σοκ

Η JPMorgan βλέπει αξία στις ευρωπαϊκές μετοχές μετά το πετρελαϊκό σοκ

Το ειρηνευτικό deal στη Μέση Ανατολή ανοίγει τον δρόμο για διαφοροποίηση από το trade της τεχνητής νοημοσύνης - Ποιους κλάδους…

Περιόρισε τη ζημιά στον τουρισμό ο Μάιος - «Σωσίβιο» η αγορά του Ισραήλ

Περιόρισε τη ζημιά στον τουρισμό ο Μάιος - «Σωσίβιο» η αγορά του Ισραήλ

Η Κύπρος υποδέχθηκε 178 χιλιάδες λιγότερους επισκέπτες στο πρώτο πεντάμηνο, με την ισραηλινή αγορά να λειτουργεί ως «σωσίβιο»…

«Κράτος Μαφία»: Σε διορισμό ανεξάρτητων ποινικών ανακριτών προχωρά το Υπουργικό - Τι ανακοίνωσε η ΝΥ

«Κράτος Μαφία»: Σε διορισμό ανεξάρτητων ποινικών ανακριτών προχωρά το Υπουργικό - Τι ανακοίνωσε η ΝΥ

Ο Γενικός Εισαγγελέας και ο Βοηθός Γενικός Εισαγγελέας θα απέχουν από οποιαδήποτε αξιολόγηση και λήψη απόφασης σε σχέση με…

Σ. Αγγελίδης για «Κράτος Μαφία»: Προκρίνει διορισμό ανεξάρτητων ποινικών ανακριτών

Σ. Αγγελίδης για «Κράτος Μαφία»: Προκρίνει διορισμό ανεξάρτητων ποινικών ανακριτών

Ο νομικός Σίμος Αγγελίδης επισημαίνει σε δηλώσεις του την αδυναμία της Ανεξάρτητης Αρχής κατά της διαφθοράς στο να προχωρήσει…

Κλείδωσε ο οδικός χάρτης για τα δικαιώματα των επιβατών - Εφαρμογή το 2027, λέει ο Βαφεάδης

Κλείδωσε ο οδικός χάρτης για τα δικαιώματα των επιβατών - Εφαρμογή το 2027, λέει ο Βαφεάδης

Ο Αλέξης Βαφεάδης ανακοίνωσε ότι η συμφωνία που επιτεύχθηκε σε επίπεδο ΕΕ αναμένεται να τεθεί σε ισχύ στις αρχές Ιουλίου…

CLOSE X
CLOSE X
CLOSE X